home
linkedin-logo1
360test.nl - Testcenter voor 360 graden feedback
Contact
Bibliotheek Groepsdynamiek
Conflict

| Home | Interventies | Wetten & TheorieŽn | Teamontwikkelingsmodellen | Voor bedrijven | Games |
Gratis Testcenter voor Teamtests |Groepsdynamiek ABC | Doen! | Trainingen & Cursussen | Onderzoekers |

Definitie

“Een conflict is een situatie waarin twee of meer partijen doelstellingen nastreven of waarden aanhangen die onverenigbaar zijn en daardoor in botsing komen”. (Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Conflict)

Soorten conflicten
Mastenbroek onderscheidt drie soorten conflicten

soort conflict

strategie van de partijen

resultaat

instrumentele conflicten

probleemanalyse, efficient vergadering- en besluitvormings-gedrag

oplossing

sociaal-emotionele conflicten

over en weer inleven, open communicatie

begrip

belangen conflicten

onderhandelen

compromis

 

 

 

 

Het ontstaan van conflicten in groepen
- persoonlijk conflict: een conflict dat in een groep ontstaat omdat een of meerdere mensen elkaar niet mogen
- effectiviteits conflict: een conflict dat ontstaat doordat er verschil van mening is over de te behalen groepsdoelen
- procedurele conflicten: conflicten die ontstaat doordat er onenigheid is over de te voeren strategie, werkwijzen en methoden
- concurrentie: conflicten die ontstaan doordat iemand  zijn eigen doelen nastreeft in plaats van de doelen van het team

Vruchtbare Vragen
- In geval van conflict: hoe zou u het conflict typeren? (zie soorten conflict)

“Je kunt geen hand schudden met een gebalde vuist”

Indira Gandhi


- wie zijn de betrokkenen bij het conflict?
- wie zijn de feitelijke probleemhebbers?
- hoe omschrijven de verschillende partijen het conflict?

Zie ook
- decoupeerzaagmethode
- conflicttheorie
- contacthypothese
- reciprociteits principe
- zondebok theorie

Links
-
http://nl.wikipedia.org/wiki/Conflict

Literatuur
Bang voor conflict? C. de Dreu

 

Teamvorming, teamontwikkeling en teambuilding vindt u bij:
Gratis teamtests op www.360test.nl


Voor vragen, trainingen en advies: info@groepsdynamiek.nl
© 2007-2015