Teamwork is een individuele ‘skill’ Hoe kun je je teams daadwerkelijk verbeteren?
Teambuilding? Een dagje gezellig samen uit, dat willen we zeker niet. Oke, het is gezellig, maar of het team daar beter van wordt? Een goede sfeer kan zelfs averechts werken als de prestatienormen laag zijn. Hoe dan wel? Teamvaardigheden trainen! Voordat we al te enthousiast van stapel lopen: wat zijn die teamvaardigheden dan? Ook na enige tijd nadenken blijft dit een vaag begrip: delegeren, een flexibele instelling? Beide belangrijke vaardigheden, maar waarom is dit de vaardigheid van een team en niet van een persoon?
Goed beschouwd bestaan teamvaardigheden helemaal niet. Samenwerken in teams vergt individuele skills. En dat is precies de reden waarom het verbeteren van teams vaak zo moeizaam verloopt. We leggen de focus verkeerd: op het team in plaats van op het teamlid.
Bij het verbeteren van individuele vaardigheden zijn er al snel aanknopingspunten: luistervaardigheden, pro-sociaal gedrag, de zojuist genoemde flexibele instelling, kunnen delegeren. Vaardigheid is ook: weten hoe een groep werkt en hier naar kunnen handelen. Samen bouw je aan een team.
Zo ontstaat snel een duidelijke focus bij het verbeteren van teams: trainen van individuele vaardigheden, kennis van groepsdynamica, bouwen aan het team en - niet te vergeten - focus op de resultaten. Maar laten we eens beginnen met het trainen van die individuele vaardigheden die ons een betere teamspeler maken.
Sven Laudy www.360test.nl
|