Behoeftenhierarchie van Maslow De behoeftenhierarchie van Abraham Maslow stelt dat de mens zoekt naar de bevrediging van behoeften en dat deze behoefte bevrediging in een bepaalde volgorde plaatsvindt. Deze hierarchie is, van laag naar hoog:
- fysiologische behoeften
- behoeften aan veiligheid
- behoefte ergens bij te horen
- behoefte aan zelfrespect
- behoefte aan zelf-realisatie
Implicatie voor de praktijk Waarom is dit een motivatie-model? Met andere woorden, waar kun je als manager op sturen?
- Een bevredigde behoefte motiveert niet meer
- “Lager-niveau” behoeften moeten eerst bevredigd worden, voordat een “hoger-niveau” behoefte het gedrag activeert en stuurt.
Hoewel deze theorie aanzienlijk heeft bijgedragen aan begripsvorming rond motivatie en de impact op gedrag, wordt deze in z’n algemeenheid als achterhaald beschouwd. In sloppenwijken in Zuid-oost Azie kan men tegelijkertijd de armoede aanschouwen en deze zelfde mensen met een mobiele telefoon zien rondlopen. Zie voor meer voorbeelden het prachtige boek van Prahalad “The fortune at the bottom of the pyramid”.
|