Doorvragen

Doorvragen

In een onderzoeksfase is het van belang dat er goed en effectief doorgevraagd wordt. Hierbij kan onderscheid worden gemaakt tussen in eerste instantie informatieve vragen en vervolgens reflectieve vragen.
Informatieve vragen helpen om duidelijkheid te geven over de exacte omstandigheden bij het probleem. Dit nodigt bij de geïnterviewde uit om van zijn/haar gezichtspunt zijn eigen situatie te bekijken. Vervolgens zijn reflectieve coachingsvragen vragen zoals:

Als het mogelijk zou zijn, wat zou je aan een ander veranderen?
Als het mogelijk zou zijn, wat zou je aan jezelf veranderen?
Als je van bovenaf neerkijkt op je situatie, wat zie je dan?
Verplaats je eens in de situatie van je tegenspeler, hoe zou jij je voelen als je in zijn schoenen stond?
Wanneer de geïnterviewde niet duidelijk is over de situatie, is het van belang om verder door te vragen totdat het voor jezelf duidelijk is. Eventueel kan het helpen om extra tijd te bieden.

Bij het stellen van de vragen is het van belang dat vragen niet worden gecombineerd en dat er geen sprake zijn van een andere interpretatie. Wees verder alert op vaagheden, subjectieve uitlatingen, aannames, algemene waarheden en formuleringen met 'moeten' of 'kunnen'. Deze taalpatronen verhullen vaak waardevolle informatie. Let op wat de ander zegt en op wat hij níet zegt. Zo krijg je meer informatie los.

Teamvorming, teamontwikkeling en teambuilding vindt u bij:

Voor vragen, trainingen en advies: info@groepsdynamiek.nl
© 2007-2021