Tussenkomst van een derde
Organisatieadviseurs en (interim)managers worden vaak als derde partij betrokken bij een conflictsituatie.Deze derde heeft als taak de conflictstructuur te veranderen en hij/zij geeft mogelijkheden voor een ander communicatiepatroon of een verandering in de machtsbalans. Een derde partij kan zo het gedrag en de uitkomsten beïnvloeden. Volgens een onderzoek van Twynstra Gudde worden de volgende interventies hier regelmatig voor gebruikt:
• Gaming
• Leren van anderen
• Dialoog
• Collectieve mindmap
• Interactive problem solving
• Narratives
• Taboes bespreken
• Conflict opdelen
• Urgentie
• Publicatie
• Rolwisseling
• Stoppen als derde partij
• Coaching
• Verleiding
|
• Impasses
• Safe spaces
• Conferentie
• Chatten
• Jiujitsu
• Organisation mirrioring
• Web weven
• Systeem veranderen
• Feedback
• Suggesties
• Hiërarchie gebruiken
• Verergeren
• Stille diplomatie
• Good guy versus bad guy
|
• Cartoons
• Interviews
• Soaps
• Humor
• Eating with the enemy
• Mutiple trackdiplomacy
• Uitwisseling van beelden
• Analyse
• Scenario planning
• Strategiegroep
• Expertise
• Macht onttrekken
• Rond de tafel
• Neutrale facilitator
|
|
|